Preguntas Frecuentes Eventos tipo Cyber Monday-Black Friday, entre otros.



1. Despachos:

¿Cuánto se demora el despacho de mi pedido realizado durante el evento?

Para conocer los plazos para cada comuna, haz clic  aquí

 

2. Retiro en tienda:

No se encuentra disponible durante el evento.

 

3. Descuentos y Promociones Cyber Day

  • No acumulables con cupones de descuento ni con canjes de puntos YUMMY.
  • Aplican solo en productos seleccionados y no son válidas para la compra de Gift Cards.

 

4. Early Access

Para participar debes seguir los siguientes pasos:

  1. Entra a tu cuenta con tu usuario y contraseña
  2. Entra al producto. Haz click en el producto que te interese para ver el precio Early Access
  3. Ve el precio Early Access. Al lado derecho, abajo de la descripción del producto podrás ver el precio oferta.

 

Para ver todos los productos participantes, ingresa al siguiente enlace: Early Access

 

Condiciones de la Promoción Early Access:

  • Estos descuentos no aplican para el Cyber
  • Descuentos disponibles solo por el Jueves 28 de Mayo 2026
  • No acumulable con cupones de descuento ni canjes puntos YUMMY
  • No acumulable con Gift Card  

 

4. Cambios y devoluciones:

Si quieres cambiar o devolver productos haz clic aquí 

5. Medios de pago:

¿Cuáles son los medios de pago disponibles durante el evento?

  • Mercado pago ( Tarjetas de débito y crédito (Hasta 3 cuotas sin interés, sólo con tarjetas de crédito)

 

  • Ventipay ( Tarjetas de débito y crédito (Hasta 3 cuotas sin interés para ambas tarjetas),  además de transferencia bancaria). (enlace agregado)

 

6. Promociones y ofertas: 

  • Venta mayorista, por caja o volumen. 

Estas ofertas no están disponibles durante el evento.

  • ¿Las ofertas son ilimitadas?

Durante el evento  el stock disponible de cada producto con descuento es limitado. Te recomendamos planificar bien tus compras antes de que se agoten.

  • ¿Puedo combinar los descuentos del evento con otros descuentos y/o promociones?

No, los descuentos del evento no son acumulables con otros descuentos y/o promociones.

 

7. Cupones de descuento: 

Todos los cupones de descuento estarán desactivados durante el evento.

 

8. YUMMY puntos: 

Durante el evento No se encuentra activo el canje de Yummy puntos.

Multiplica x 2 Yummy puntos sólo período de evento.

Para cupones canjeados por Yummy puntos, las condiciones son las siguientes:

  • Si quieres saber más sobre Yummy puntos y como canjear en periodo normal, haz clic aquí: https://tendenciasgourmet.cl/pages/yummy-puntos